Bevolkingsonderzoek Nederland – Online talkshows

In Nederland zijn er drie bevolkingsonderzoeken naar kanker: borstkanker, baarmoederhalskanker en darmkanker. Om artsen en verpleegkundigen op de hoogte te houden van ontwikkelingen rond de darmkankerscreening, organiseert Bevolkingsonderzoek Nederland een reeks online talkshows. Vanuit een professionele studio bespreken gastsprekers hun onderzoek of een casus uit de praktijk en beantwoorden ze vragen van deelnemers, onder leiding van een ervaren talkshowhost. Communicatieadviseur Renate Groenewold en kwaliteitsborgingscoördinator Jorien Luiten delen hun aanpak en ervaringen.

Waarom deze talkshows?

Renate: “Ons bevolkingsonderzoek darmkanker, dat we uitvoeren in opdracht van het Ministerie van VWS, bereikt jaarlijks meer dan 2 miljoen Nederlanders. Hiermee sporen we darmkanker in een vroeg stadium op, waardoor het beter behandelbaar is. Ons doel is simpel: minder sterfgevallen door darmkanker.”

Jorien: “De screening heeft een groot bereik, en veel artsen en verpleegkundigen zijn hierbij betrokken. We willen hen regelmatig informeren over vakinhoudelijke ontwikkelingen, wijzigingen in regelgeving en procesverbeteringen. Daarnaast delen we de cijfers van ons bevolkingsonderzoek, zoals deelnamepercentages en resultaten. Eerder organiseerden we netwerkbijeenkomsten in verschillende regio’s, maar de overstap naar online biedt veel voordelen.”

Renate: “Tijdens de coronaperiode gingen we noodgedwongen digitaal met MS Teams. Dat werkte, maar we wilden het professioneler aanpakken. Via MS Teams was er wel enige vorm van interactie met de deelnemers, maar toch te weinig. Daarom wilden we de webinars professioneler gaan organiseren. Inmiddels hadden we als organisatie een goede online talkshow voor alle medewerkers. Mijn collega Sandra Pinkster maakt die met de hulp van Aaaaha! Bureau voor live communicatie. Voor onze webinars heb ik hen toen ook gevraagd.”

Wat doet Aaaaha! voor jullie?

Jorien: “Aaaaha! werkt met een professionele studio, direct naast het centraal station van Rotterdam, met de mogelijkheid om zo’n veertig man live publiek te verwelkomen. Marjolein is ons vaste aanspreekpunt. Zij zorgt ervoor dat alles klaar staat, van aanmeldpagina tot en met catering. Ze werken met een laagdrempelige online omgeving, die goed in elkaar zit. Wie zich aanmeldt ontvangt bijvoorbeeld direct een uitnodiging in de agenda.”

Renate: “Erik Peekel is onze vaste talkshowhost, hij bereidt zich inhoudelijk goed voor. Vooraf spreekt hij met onze gastsprekers in een ‘sprekerscall’. Hij werkt een script uit dat niet alleen de sprekers, maar ook de technici houvast geeft. Dit zorgt voor een vloeiende uitzending en maakt dat sprekers zich op hun gemak voelen.”

Wat zijn de resultaten?

Renate: “We hebben inmiddels zes programma’s geproduceerd, met gemiddeld 350 deelnemers per uitzending. Dat is ruim drie keer zoveel als de opkomst bij onze eerdere webinars die we via MS Teams organiseerden. Uit evaluaties blijkt dat 80% van de deelnemers de voorkeur geeft aan een online programma in plaats van een fysieke bijeenkomst. Medische professionals hebben het druk: zo hoeven ze niet ’s avonds de weg op.”

Jorien: “De interactie tijdens de uitzendingen is er ook. Deelnemers reageren actief op poll-vragen en stellen veel vragen aan de gastsprekers. Onze chatmoderatoren selecteren de vragen, die vervolgens live worden besproken. Dit dynamische format zorgt voor boeiende gesprekken aan tafel.”

Renate: “Na afloop ontvangen we de opnames en publiceren we deze op onze website voor professionals. Fijne content, die nog goed wordt teruggekeken.”

Aaaaha! Bureau voor live communicatie helpt organisaties, bureaus en locaties bij het samenstellen van ijzersterke programma’s.